Besök i matglad kedja

Under hösten 2018 fick vi förtroendet att börja med månadsbesök i en kedja med flera livsmedelsbutiker, inriktningen är ett ekologiskt och ett mer hållbart sortiment. Vi träffar flera säljare på golvet, i delikatessen/matbaren och i kassan. Vi ställer frågor och ber om råd runt mat och innehåll. Det är intressant att få vara med och följa deras utveckling. Och redan nu har vi sett ett förändrat beteende hos butikernas säljare. Många tror kanske att butikernas personal ser oss som spioner eller att vid skvallrar på dem genom våra besök. Men det är däremot tvärt om. Vi och våra uppdragsgivare, ser och får höra, att säljarna gillar förändringen och att de trivs bättre på sina arbeten tack vare feedbacken och den möjlighet till utveckling som de får genom våra besök. Utförliga rapporter om vad som faktiskt sker under ett säljsamtal. Och i ärlighetens namn, vist är det skönt att få reda på om jag har något omedvetet sätt att se osäker ut när jag pratar med en kund? Jag vet ju redan att jag är den bästa anställda som finns 🙂

Har ni en matbutik i en mellanstor stad i sverige eller 2 500 matbutiker runt om i Norden och vill veta exakt vad vi kan presentera för er marknadsavdelning, ring Robert eller Daniel på +46(0) 221 24 000 eller skicka ett mail på info@nordicmystery.com, så ringer vi upp på en passande tid.

Varmt välkommen till Nordens enda Mystery Shoppingföretag som arbetar i alla fyra länder med egen fast anställd personal, välkommen till oss på Nordic Mystery Shopping Sverige – Norge – Danmark – Finland och Åland