Okej då, det var Pricerunner som beställde en undersökning inför Årets e-handlare 2019

Hittills har vi aldrig så här offentligt, berättat vilka som beställer våra tjänster, som vi besöker fysiskt i butik eller online. Men nu har en av våra uppdragsgivare själva lagt ut några filmer om hur de samarbetar med oss, mystery shopping och vad det resulterade i. Så därför delar vi gärna med oss av de filmer Pricerunner gjorde under ett av våra uppdrag under våren. Vi kontaktade 100 olika onlinebutiker som är kopplade till dem i Danmark och Sverige. Vi ställde frågor online via e-post & chatt, ringde kundtjänster, beställde varor och gjorde även returer. Som vanligt bestämde och anpassade Pricerunner själva, tillsammans med oss, de frågor som skulle vara med i besöksrapporten.

De trevliga filmerna och artikeln finner ni här:

https://www.youtube.com/watch?v=3YuVkcwhcSk

https://www.youtube.com/watch?v=fH8Jz4NAk4o

https://www.pricerunner.se/bo/mystery-shopping

Varje månad besöker vi olika elektronik- och matkedjor, klädesmärken, köpcentrum, rederier, hotell- och restaurangkedjor som alla har prioriterat kvalitén i produkten. Vi tar reda på det ni vill om hur säljarna i era butiker tar hand era kunder, hjälper, visar, rekommenderar och säljer. Eller hur det ser ut i butiken med kampanjmaterial, prismärkning & larm.

Har ni en eller 100 butiker online, i citylägen eller på olika köpcentrum, och vill veta exakt hur dina kunder uppfattar er Ring Robert eller Daniel på +46(0) 221 24 000 eller skicka ett mail på info@nordicmystery.com, så ringer vi upp på en passande tid. Varmt välkommen till Nordens enda Mystery Shoppingföretag som arbetar i alla fyra länder med egen fast anställd personal, välkommen till oss på Nordic Mystery Shopping Sverige – Norge – Danmark – Finland och Åland